Доставка заказов
Круглосуточно
Контакты
Доставка и оплата
Монобукеты
Скидки
Ежедневно и круглосуточно
Анапа, ул. Анапское шоссе, 12
Условия доставки и оплаты
📦 УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Доставка цветов и букетов осуществляется ежедневно, включая выходные и праздничные дни, в пределах Анапы и прилегающих населенных пунктов
Стандартная доставка
Выполняется в течение 1 часа с момента подтверждения заказа
Доставка «ко времени»
Доставка к точно указанному вами времени. Заказ на доставку к определенному времени необходимо оформить минимум за 5 часов.
Срочная доставка (в течение 30 минут)
Доступна за дополнительную плату (+300 ₽ к стоимости доставки) при наличии свободного курьера. Уточняйте возможность у менеджера
📦 Карта и стоимость доставки
Для вашего удобства мы разделили территорию доставки на несколько зон
ЗОНА 1
г. Анапа (в пределах городской черты)
БЕСПЛАТНО ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 3000 Р
ЗОНА 2
Джемете, пос. Красный, ст. Анапская, с. Супсех
400 ₽
ЗОНА 3
Витязево, Воскресенский, Цибанобалка, Варваровка, Сукко
600 ₽
Важные примечания:
- Бесплатная доставка в Зоне 1 действует только для заказов на сумму от 3 000 ₽.
- Стоимость доставки в отдаленные районы и пригороды (Зоны 2 и 3) рассчитывается дополнительно к стоимости заказа и не суммируется с ним для достижения порога бесплатной доставки.
- Точную стоимость и возможность доставки в ваш населенный пункт уточняйте у оператора.
- После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для подтверждения деталей, адреса и времени доставки.
- Курьер заранее позвонит по указанному номеру телефона для уточнения деталей въезда на территорию (шлагбаум, домофон) и предупредит о своем прибытии.
- Доставка считается выполненной, а обязательства Исполнителя — исполненными надлежащим образом, в момент передачи заказа Получателю и подписания им товарной накладной или чека.
- Если Получателя нет по указанному адресу или он не выходит на связь в течение 15 минут, курьер ожидает не более 15 минут. При невозможности передать заказ он возвращается в магазин. Повторная доставка оплачивается отдельно.
💳 УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты
Онлайн-оплата
Предоплату можно внести банковской картой через безопасную платёжную страницу Тинькофф Банка или через Систему Быстрых Платежей (СБП) по QR-коду или номеру телефона.
Оплата наличными
Оплата наличными возможна только при самовывозе из магазина.
Условия оплаты
Заказы с выбранной доставкой отправляются в работу только после 100% предоплаты.
♻️ ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Цветы являются срезанным от источника жизни товаром. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки или в момент выдачи заказа в салоне при самовывозе, если товар оказался ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»). Проверяйте, пожалуйста, купленную продукцию сразу на кассе или во время доставки в присутствии курьера.
Приведённые примеры работ на сайте (https://flowers-anapa.com) являются лишь возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является уникальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и прочих факторов, такие замены оговариваются с заказчиком. Итоговый вид композиции может незначительно отличаться от иллюстрации на сайте. При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно более полно соответствовали представленному изображению на сайте.
Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки или в момент выдачи заказа в салоне при самовывозе, если товар оказался ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»). Проверяйте, пожалуйста, купленную продукцию сразу на кассе или во время доставки в присутствии курьера.
Приведённые примеры работ на сайте (https://flowers-anapa.com) являются лишь возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является уникальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и прочих факторов, такие замены оговариваются с заказчиком. Итоговый вид композиции может незначительно отличаться от иллюстрации на сайте. При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно более полно соответствовали представленному изображению на сайте.